Правила создания и использования аккаунтов пользователей ProfOK

Настоящие правила создания и использования аккаунтов пользователей ProfOK (далее “Правила”) регулируют отношения между Пользователями и Компанией, по вопросам создания и использования аккаунтов на сервере ProfOK.

Использование сервиса Profok предполагает соблюдение и согласие каждым Пользователем с положениями настоящих Правил, с Политикой обработки персональных данных, а также с Условиями использования ProfOK.

Пользователь должен внимательно ознакомиться с положениями настоящих Правил.

В случае несогласия с положениями, Пользователь должен незамедлительно прекратить использование сервиса Profok.

Компания может пересмотреть настоящие Правила, предварительное уведомление пользователя при этом не требуется.

Новая редакция Правил вступает в силу с момента размещения ее на веб-сайте https://profok.ru.

1.      Основные термины и понятия

1.1. Profok (далее “Сервис”, ”Сервис Profok”) – сервис объявлений на Веб-сайте https://profok.ru, который объединяет покупателей и продавцов, заказчиков услуг и их исполнителей.

1.2. Веб-сайт(Сайт) – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://profok.ru.

1.3. Пользователь – любой посетитель сайта  https://profok.ru.

1.4. Компания – Индивидуальный предприниматель Туркин Александр Алексеевич (ОГРНИП 322774600293061, ИНН 774330325858 Адрес: 125080, г. Москва, Светлый пр-д., д. 4, к. 3, кв. 119. Почтовый адрес: 105264, г. Москва, Верхняя Первомайская, д. 47, к. 11).

1.5. Аккаунт – учетная запись Пользователя, хранящаяся на сайте https://profok.ru и включающая в себя Профиль, Объявления, Задания, Анкету Пользователя.

1.6. Профиль – личная страница Пользователя, включающая в себя идентификационные данные физического или юридического лица, в том числе номер телефона, адрес электронной почты.

1.7. Объявления – публикация Пользователя на Сервере с предложением товара или услуги, в том числе с описанием товара или услуги и указанием иных данных.

1.8. Задание – публикация Пользователя на Сервере с описанием задания на выполнение работ.

1.9. Анкета – сведения, публикуемые Пользователем, относительно своей профессиональной деятельности, или ассортименте магазина.

1.10. Рейтинг – оценочный показатель, характеризующий активность, востребованность товаров или услуг Пользователя на Сервере.

1.11. Отзывы –  письменное высказывание Пользователя, основанное на выражении личностного, оценочного отношения к опыту взаимодействия по реализуемым на Сервере товарам или услугам.

1.12. Администраторы/Администрация Сервиса – сотрудники/представители Компании, выполняющие функцию администрирования Сервиса.

2.      Создание аккаунта

2.1. Аккаунт создается с даты регистрации Пользователя на Сервере.

2.2. При регистрации, Пользователь указывает номер мобильного телефона и самостоятельно придумывает пароль (в целях защиты профиля, пароль должен состоять не менее чем из 6 символов латинского алфавита и содержать минимум 1 цифру)

2.3. При Регистрации Пользователь выражает своё согласие с настоящими Правилами и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.

3. Использование аккаунта

3.1. Профиль.

3.1.1. Регистрация, использование и удаление Профиля происходит, согласно настоящим Правилам и Условиям использования ProfOK.

3.1.2. Регистрация Пользователя происходит путем внесения запрашиваемых данных в соответствующей форме регистрации. После регистрации на сайте создается уникальный профиль Пользователя. Одновременно на сайте Profok может быть только один профиль, привязанный к одному номеру телефона. Пользователь вправе удалить свой Профиль в любое время.

3.1.3. С момента регистрации и до момента подтверждения номера телефона Пользователя, доступ к услугам Сервера ограничен.

3.1.4. Доступ к созданию Объявления, Анкеты, Задания и для иных активных действий, возможен только после подтверждения номера телефона Пользователя, посредством СМС.

3.1.5. Пользователь вправе в любое время удалить Профиль, путем нажатия кнопки “удалить Профиль” и подтверждения удаления, посредством СМС на ранее зарегистрированный номер.

3.1.6. Удалённый Профиль архивируется в базе данных Компании, без возможности восстановления.

3.1.7. Пользователь может осуществить новую регистрацию с теми же данными, которые были указаны в удаленном Профиле. Однако такая регистрация будет являться созданием нового Профиля, а не восстановлением удаленного.

3.1.8. Компания оставляет за собой право удалить Профиль Пользователя, в случае его неиспользования в течение 1-го года с даты регистрации.

3.2. Объявления.

3.2.1. Объявление публикуется Пользователем, согласно настоящим Правилам и Основным правилам размещения объявлений, заданий и анкет на 30 (тридцать) календарных дней.

3.2.2. Объявления могут быть опубликованы только зарегистрированным Пользователем, с подтвержденным номером телефона, после соответствующей предварительной модерации.

3.2.3. Пользователь бесплатно 1 раз в сутки, самостоятельно в личном кабинете, может поднять свое объявление в каталоге по отношению к другим объявлениям Пользователей.

3.2.4. Информация о размещенных объявлениях (активных, на модерации, архивных) отражается в аккаунте Пользователя.

3.2.5. Пользователь самостоятельно и в любое время может редактировать Объявление. Опубликование редактированной формы Объявления, происходит после предварительной модерации.

3.2.6. Пользователь может снять с публикации Объявление в любое время, путем нажатия кнопки “Снять с публикации”.

3.2.7. Снятое с публикации объявление архивируется в базе данных Компании и может быть бесплатно восстановлено Пользователем к публикации в течение срока действия первичной публикации (оплаты), так и после истечения срока первичной публикации (30 дней), после оплаты нового срока размещения и предварительной модерации.

3.3. Задания.

3.3.1. Задания публикуются Пользователем, согласно настоящим Правилам и Основным правилам размещения объявлений, заданий и анкет.

3.3.2. Задания могут быть опубликованы только зарегистрированным Пользователем, с подтвержденным номером телефона.

3.3.3. Пользователь бесплатно 1 раз в сутки, самостоятельно в личном кабинете, может поднять свое задание в каталоге по отношению к другим заданиям Пользователей.

3.3.4. Отправить ответ и принять задание может только Пользователь с подтвержденной и действующей Анкетой.

3.3.5. Информация о размещенных заданиях (активных, на модерации, архивных) отражается в Аккаунте Пользователя.

3.3.6. Пользователь не может самостоятельно редактировать Задание после его публикации.

3.3.7. Задания могут быть сняты с публикации Пользователем в любое время, путем нажатия кнопки “Снять с публикации”.

3.3.8. Снятое с публикации задание архивируется в базе данных Компании, без возможности восстановления.

3.4. Анкеты.

3.4.1. Анкета публикуется Пользователем, согласно настоящим Правилам и Основным правилам размещения объявлений, заданий и анкет.

3.4.2. Анкета может быть опубликована только зарегистрированным Пользователем, с подтвержденным номером телефона, после предварительной модерации.

3.4.3. Анкеты публикуются на платной основе, согласно утвержденным Тарифам Компании.

3.4.4. Пользователь бесплатно 1 раз в сутки, самостоятельно в личном кабинете, может поднять свою анкету в каталоге по отношению к другим анкетам Пользователей.

3.4.4. Фото и описание Анкеты прикладываются, согласно требованиям, изложенным в регистрационной форме, которая размещена на Сайте.

3.4.5. Информация о размещенных Анкетах (активных, на модерации, архивных) отражается в Аккаунте Пользователя.

3.4.6. Пользователь самостоятельно и в любое время может редактировать Анкету. Опубликование редактированной формы Анкеты, происходит после предварительной модерации.

3.4.7. Анкеты могут быть сняты с публикации Пользователем в любое время, путем нажатия кнопки “Снять с публикации”.

3.4.8. Снятая с публикации Анкета архивируется в базе данных Компании, и может быть бесплатно восстановлена Пользователем к публикации в течение срока первичной публикации (оплаты), так и после истечения срока первичной публикации (30 дней), после оплаты нового срока размещения и предварительной модерации.

3.5. Отзывы и рейтинг.

3.5.1. Отзыв.

3.5.1.1. Отзыв может оставить только Пользователь с подтвержденным номером телефона Профиля.

3.5.1.2. Отзыв может быть сформирован только после непосредственной переписки между Пользователями по опубликованным Объявлениям, Заданиям и Анкетам.

3.5.1.3. В отзыв включается словесное оценочное описание товара или услуги, по желанию прикладывается соответствующее фото товара или услуги.

3.5.1.4. Отзывы публикуются только после предварительной модерации администраторами Сервиса.

3.5.1.5. Не публикуются отзывы и фото к ним, а опубликованные удаляются, содержащие следующие сведения:

• с ненормативной лексикой и оскорблениями. К ним относятся угрозы и негативные высказывания о личности продавца, например, его внешности или состоянии здоровья;
• с персональными данными и контактной информацией. Это может быть адрес электронной почты, телефон, скриншот переписки, любые ссылки, ФИО, номер карты и т.п.;
• на иностранном языке;
• с рекламой сервисов и услуг;
• с обращениями к Profok, оценкой его работы или качества контента;
• отзывы, которые оставили на покупателя;
• с информацией, нарушающей законодательство РФ;
• по сделке без подтверждений. Например, если не удалось убедиться, что продавец и покупатель заключили сделку или договаривались о ней;
• в которых неверно указали, чем закончилось общение с продавцом;
• где видны признаки “накрутки”;
• в случае, если на автора отзыва поступила 2-я жалоба, за последний календарный месяц от других пользователей;
• в которых нет содержательной информации о взаимодействии с продавцом или характеристики товара. Под понятием “содержательная информация” понимается не объективная информация, искусственно завышающая или занижающая действительную информацию.

3.5.2. Рейтинг.

3.5.2.1. На Сервере предусмотрена система рейтинга Пользователя, Объявления, Задания, Анкеты, Магазина.

3.5.2.2. Рейтинг формируется на основании поставленных оценок Пользователями по 5-ти бальной шкале (где 5 -высшая оценка).

3.5.2.3. Оценка может быть проставлена только зарегистрированным Пользователем с подтвержденным номером телефона Профиля, в процессе взаимодействия между Пользователями (в процессе переписки по Объявлению, Заданию или Анкете), после предварительной модерации администраторами Сервиса.

3.5.2.4. Из оценок, поставленных по Объявлениям, Заданиям и Анкетам формируется общий рейтинг Пользователя.

3.5.3. Создание аккаунта, путем регистрации на Сервере, означает согласие Пользователя с условиями действия системы Отзывов и Рейтинга, в том числе с условиями выставления оценок и опубликованием отзывов, указанных в настоящих Правилах.

4. Блокировка аккаунта

4.1. Администраторы Сервиса оставляют за собой право блокировки Аккаунта, если Пользователь совершает действия, указанные в п. 4.2 настоящих Правил, в том числе, если нарушения происходят на регулярной основе, а также, если Пользователь нарушает иные Правила.

4.2. На Сервисе запрещено совершать следующие действия:

4.2.1. Использовать в перечне персональных данных на странице (где указаны фотографии, имя, фамилия):

• бескультурные выражения, на которые распространяется цензура;
• лживые сведения, выдавая себя также представителями Сервиса, Компании;
• фразы экстремистской направленности;
• слова, побуждающие других лиц к насилию над людьми, животными;
• рекламу и сторонние контакты (телефонные номера, веб-сайты, наименования аккаунтов и пр.);
• указывать недостоверную информацию, касающуюся возраста и т.п;

4.2.2. Отправлять спам-сообщения иным зарегистрированным Пользователям с повторяющимся содержанием.

4.2.3. Не допускается копирование текста для рассылки с разных аккаунтов.

4.2.4. Воспроизведение, распространение, переделка в целях индивидуальной коммерции элементов программ сервиса. Исключение – наличие разрешения от представителей сайта.

4.2.5. Воспроизведение дизайнерских нюансов либо интерфейса пользователей сайта при разработке своих веб-порталов, ведении онлайн коммерческой деятельности.

4.2.6. Создавать фальшивые аккаунты, используя личные данные других людей.

4.2.7. Обманывать пользователей сервиса, выдавая себя за иную личность, пользуясь логинами сторонних аккаунтов.

4.2.8. Пользоваться программами и прочими функциональными элементами Сервиса, а также пытаться нарушать работу сайта сторонними автоматизированными способами (вредоносными ПО).

4.2.9. Загружать, хранить, публиковать, распространять вирусные файлы, а также предоставлять доступ через Сервис на подобные вирусы.

4.2.10. Использовать программы автоматизации для поиска и собирания сведений с Сайта. Исключение – разрешение администрации Сервиса на такого рода деятельность.

4.2.11. Совершать попытки взломать чужой аккаунт, получая информацию у Пользователей Сервиса через Аккаунт

4.2.12. Злоупотребляя доверительным отношением, получать личную информацию других Пользователей.

4.2.13. Собирать и обрабатывать персональные данные пользователей сервиса без законных на то оснований.

4.2.14. Пользоваться ресурсом не по назначению, а также заходить на сайт через сторонние интерфейсы, не имеющие отношение к Компании.

4.2.15. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, а также производить любые торговые махинации в отношении Компании.

4.2.16. Размещать сведения, либо публикации, не соответствующие правилам Сервиса, ущемляющие пользовательские интересы (рассматриваются заявки индивидуально, ссылаясь на субъективное мнение).

4.2.17. Повторять однотипные действия – выкладывать идентичные Объявления с применением программ автоматизации с личного Аккаунта либо от имени третьего лица.

4.2.18. Делать публикации:

• товарных позиций, которые нельзя реализовывать на территории России, согласно законодательству, либо оборот которых ограничен;
• однотипных, похожих товаров, меняя только фото, часть описания, стоимость, используя разнообразные личные кабинеты (например, друзей, родственников);
• товаров и услуг, относящихся к списку запрещенных;
• сопровождающиеся информацией, которую можно свободно найти в правилах публикации объявлений на нашем портале;
• с товарами, которых на самом деле не существует или они были проданы ранее;
• с рекламой организаций, оффлайн либо онлайн магазинов, информационных сайтов, незаконным использование товарных знаков продвинутых брендов без соответствующего разрешения;
• о находке, приобретении, обмене, утрате предметов или товаров;
• с прошениями о волонтерской, денежной помощи;
• с фотографиями и описаниями сразу нескольких товаров (для каждой вещи или услуги необходимо создавать индивидуальное объявление), исключение – сопутствующие, неразрывные друг от друга товары;
• в которых недостаточно содержится информации о товаре либо услуге (приветствуются емкие описания, дающие ответы на разные вопросы пользователей);
• с лживым содержанием и знанием того, что информация заведомо подается ложная;

4.3. Блокировка аккаунта происходит путем ограничения доступа Пользователя с указанием причин блокировки.

4.4. При полном устранении причин, которые послужили ограничением пользования Аккаунта, Компания по своему собственному усмотрению может восстановить доступ.

4.5. Компания не несет ответственности перед Пользователями, за возможные убытки, причиненные, в связи с принятием мер для предотвращения и прекращения нарушений настоящих Условий.

5. Удаление Аккаунта.

5.1. Пользователь вправе удалить свой Аккаунт в любое время, путем совершения следующих самостоятельных действий:

• нажатие кнопки “удалить Аккаунт”;
• подтверждение удаления, посредством СМС по номеру, привязанному к Профилю.

5.2. Удалённый Аккаунт архивируется в базе данных Компании, без возможности восстановления.

5.3. Компания оставляет за собой право удалить Аккаунт Пользователя, в случае его неиспользования в течение 1-го года с даты регистрации.